Stammkunden ausbauen
Political Poster (Beziehung)
Einschätzung der Beziehung - Muster des Kunden - Beziehungslinien des Selling und Buying Teams - Entscheidungsträger und Entscheidungsvorbereiter
Aufgabe und Thema:
„Wie können wir unsere Auftragsquote um 20% in 24 Monaten verbessern? Alle 6 Monate ein Sprung um 5%.“
Wichtig zu wissen: Der Kunde hatte den Hebel schon erkannt - den Beziehungshebel.
51% des Erfolges liegt in der Beziehung. Gemeint ist damit, dass der Akquisiteur solch eine Vertrauensbasis aufbaut, dass der Kunde den Vorteil / Nutzen dem Akquisiteur persönlich glaubt. Dies macht der Kunde am Akquisiteur fest. Das ist mit Beziehung gemeint. Nicht gemeint ist, dass man klüngelt, sich menschlich in die Arme nimmt.
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